据报道，近日，浙江省绍兴市柯桥区法院审理了胡女士诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案，当庭宣判，裁定上海携程商务有限公司赔偿胡女士投诉后，携程未全额支付差价243.37元和预订价1511.37元的三倍差额，共支付477.48元，被告应在其运营的携程旅行APP中添加原告现有的“服务协议”和“隐私”。 《政策》仍可继续使用，或为原告修改携程旅行APP的《服务协议》和《隐私政策》，删除收集和使用非必要用户信息的相关内容。修改后的版本需经法院审核通过。

据庭审，胡女士一直使用携程APP预订机票和酒店。因此，她是钻石VIP客户，在平台上享受15%的折扣。 2020年7月，胡女士像往常一样，通过携程APP在舟山希尔顿酒店预订了豪华湖景双人房，并支付了2889元的价格。然而，当她离开酒店时，胡女士意外发现，酒店的实际挂牌价格仅为1377.63元。胡女士不仅没有享受到星级客户应有的优惠，反而付了两倍的房费。

应该说，这是法院首次以司法裁判的形式裁定利用大数据杀熟人退还差价，并按差价三倍赔偿.这样的判决清楚地体现了司法机关否定大数据、保护消费者权益的立场，足以警示经营者减少套路，不要随意计算和屠杀消费者。

在市场经济条件下，给不同的消费者不同的价格是比较常见的。只要价格公开透明，不是垄断销售或强行销售，就应该尊重商家的自主经营权。然而，扼杀熟人是违反商业道德的。商业道德和经营理念符合商业道德和经营理念，为老客户提供更优惠的价格。此外，扼杀熟识也可能侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。大数据熟人之所以能被认定为虚假宣传欺诈，是因为网络平台没有充分核实价格，及时向消费者披露，是欺骗消费者。

另外需要说明的是，法院还裁定被告应在其运营的携程旅行APP中增加不同意其现有“服务协议”和“隐私政策”的选项，或为原告修改携程旅行APP的《服务协议》和《隐私政策》，删除收集和使用非必要用户信息的相关内容。修改后的版本需经法院审核通过。这意味着，网络平台不能再以格式条款的形式暗中展示自己的仓库，变相征得消费者同意收集不必要的信息，再利用技术手段“画像”消费者，提供差异化??定价和服务，实现隐蔽精准化。杀戮。熟悉它，更不用说通过无法使用该APP来强迫消费者“检查”不合理的条款。 （史洪菊）