邮政充分利用大数据指挥调度

今年“双11”，很多市民网购有了新体验——头天晚上下单，第二天早上收件。为了让消费者更快更准的收到快递，全省各大邮政快递企业充分利用大数据支撑，从网购下单的一刻开始，全程数据追踪，全程人员紧盯，全力保障更快送达。

为了让消费者更快的拿到‘双11’快递。今天上午，武汉市江汉区金家墩邮政投递站，工作人员早上5点多开始工作，上午9点半，投递员魏杰已经派送了80多件，比平时多了一倍。

“今年的投递速度比往年快的多，投递量也会多很多。投递量估计比去年多三分之一。”

邮政速递小哥出发派送“双11”邮件

据介绍，今年不但投递量有所增加，投递速度也大幅提速了。武汉市金家墩投递站站长王芝季表示，这要凭借大数据的强力支撑。

“一趟大车来之前我们就有预告信息，就会接到从收接单大数据的信息里面看出我这个站点每天进口多少件。这样能够提高我们的投递能力和生产能力，快出快进，提效提速，时间至少减少了3各小时。”

不仅如此，邮政武汉分公司采取邮政+菜鸟模式，提速最后一公里，统一整合快递柜资源，合理利用，杜绝出现空柜、满柜或者爆仓等情况。

在接收端，武汉邮政把工作场地前移，对重点客户上门服务，减少中间收件环节和时间。中国邮政集团公司武汉市江汉分公司副总经理姚特表示：

“为用户嵌入式服务，在用户那里帮他们做单。在收件的同时进行录像分拣，分往其他城市。这样一方面减少我们二次盘点速度和人效的耗工，另外邮件速度更快。”

在管理上下细功夫，在硬件上档次。今年双十一期间，顺丰实现了多式联运的继续加码，整体快件消化能力超平日的2倍。顺丰湖北分公司相关负责人表示：

“特别是今年顺丰在航空网和高铁网方面增加了新的运营模式。除了运营的自有60架全货机，我们还增加了高铁快运这种模式，还在湖北增加了全货机和高铁快运。”

据湖北邮政管理局提供的数据显示：11号到16号，全行业处理快递业务量将达2.86亿件，峰值预计达2850万件，出现在11号当天，同比增长30%左右，我省各快递企业新增分拔场地40万方，达84万方；临时新增分拣人员1.2万人，达3.4万人，铁路线路32条，飞机航线89条。

湖北之声记者李一凡

通讯员乔杨、肖芳

编辑周漫 、郭新峰

【来源：湖北之声】

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