[目的 /意义]缺乏对竞争对手的认知是小微企业竞争失利的主因之一。为解决此问题,本文提出大数据环境下的小微企业竞争对手识别方法,从而为小微企业规避竞争风险、制定竞争策略提供参考。可为小微企业和学者提供更多的实践指导及理论补充。本研究方法从用户层级出发,获取第一手数据,更加客观准确,是一种能够保证在大数据环境下,适应动态市场环境的竞争对手识别方法。[方法 /过程]本研究采用问卷调查结合大数据的方法。首先,通过问卷调查法了解用户需求,从需求的角度设定识别小微企业竞争对手要素及权重;以此为基础,通过八爪鱼软件采集小微企业各竞争要素分值;最后通过计算企业间交集绘制竞争网络图,分析小微企业竞争对手情况。[结果 /结论 ]本研究以餐饮业为例,检验方法的有效性。通过实证研究发现,此方法操作简单、数据采集方便且成本低廉,具有较高的实用价值。

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